Auditoría financiera y su incidencia en las cuentas por cobrar de las compañías de seguro distrito de San Isidro, año 2016

Abstract

La presente investigación tiene por finalidad analizar de qué manera la auditoría financiera incide en las cuentas por cobrar de las compañías de seguro distrito de San Isidro, año 2016. Fundamentalmente es evaluar a través de las normas de auditoria el área de cobranzas y determinar de qué manera influye sobre esta, con el fin de proponer mejoras en la eficiencia y gestión, en las compañías de seguro ubicadas en el distrito de San Isidro. Para un efectivo control interno al área de cobranzas, las organizaciones requieren de la implantación y el cumplimiento de políticas, normas y procedimientos que regulen los procesos que al respecto se deban seguir. Por lo tanto, las empresas deben tener un control constante sobre las cuentas por cobrar con la finalidad de que éstas puedan ser recuperadas en su totalidad, contando así con recursos financieros suficientes para su normal desenvolvimiento. Después de haber evaluado el control interno mediante los componentes de control se detectó que en el área de cobranzas de las compañías de seguros, se aplican controles internos eficientes ya que existe supervisión en esta área, el personal está siendo capacitado para afrontar responsabilidades de manera eficiente, la evaluación crediticia al cliente se realiza de manera deficiente al momento de otorgarle la póliza, existen políticas de cobranza; pero no las más adecuadas, por ello no existen controles de carácter preventivo que verifiquen el buen cumplimiento de los objetivos. Por tal motivo, es preciso proponer mejoras en cuanto a políticas y procedimientos de créditos y cobranzas, las mismas que serán de gran utilidad para la gestión, permitiendo de manera práctica y oportuna el buen funcionamiento del área de créditos y cobranzas. Así mismo, las mejoras aumentan la eficiencia en el personal involucrado del área de créditos y cobranzas, para la recuperación, permitiendo obtener los resultados que la administración espera.