dc.contributor.advisor | Sanchez Davila, Keller | |
dc.contributor.advisor | Contreras Julian, Rosa Mabel | |
dc.contributor.author | Rodriguez Panaijo, Maria Lluliana | |
dc.date.accessioned | 2024-02-14T16:43:36Z | |
dc.date.available | 2024-02-14T16:43:36Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/133224 | |
dc.description.abstract | La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre desempeño
laboral y atención al ciudadano en la Municipalidad Provincial de San Martin,
2023. Estudio básico, diseño no experimental, población y muestra fue de 47
trabajadores municipales. La técnica empleada la encuesta e instrumento
cuestionario. Resultados, el desempeño laboral en la Municipalidad Provincial es
de nivel medio con 21%; asimismo un nivel alto con 79%; en tanto, la atención al
ciudadano muestra un nivel bajo de 2%, un nivel medio con 47% y por último un
nivel alto con 51%. Concluyendo que existe relación positiva alta y significativa
entre el desempeño laboral y atención al ciudadano en la Municipalidad
Provincial de San Martín, de acuerdo a la correlación de Pearson de 0.574 con
un p-valor igual a 0,000 (p-valor ≤ 0.01); además, solo el 32,94% de dependencia
entre variables. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Administración pública | es_PE |
dc.subject | Gestión de recursos públicos | es_PE |
dc.subject | Gobierno municipal | es_PE |
dc.title | Desempeño laboral y atención al ciudadano en la Municipalidad provincial de San Martin, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Tarapoto | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.advisor.dni | 41997504 | |
renati.advisor.dni | 40032501 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-3911-3806 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-0196-1351 | es_PE |
renati.author.dni | 77672877 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Bonhommet Soberon, Lucien Jean | |
renati.juror | Contreras Julian, Rosa Mabel | |
renati.juror | Sanchez Davila, Keller | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Desarrollo económico, empleo y emprendimiento | es_PE |
dc.description.ods | Trabajo decente y crecimiento económico | es_PE |