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Comunicación interna y desempeño laboral en personal de salud del servicio de emergencia del Hospital Jorge Voto Bernales Corpancho, 2023
dc.contributor.advisor | Ancaya Martínez, María Del Carmen Emilia | |
dc.contributor.advisor | Sulca Jordán, Juan Manuel | |
dc.contributor.advisor | Alvarez Chapilliquén, Jesica Jesús | |
dc.contributor.author | Leon Yurivilca, Lauro Adolfo | |
dc.date.accessioned | 2024-02-23T12:38:43Z | |
dc.date.available | 2024-02-23T12:38:43Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/133962 | |
dc.description.abstract | La investigación realizada en el Hospital Jorge Voto Bernales Corpancho en 2023 examinó la relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral en 114 profesionales de la salud del servicio de emergencia. Utilizando un enfoque correlacional no experimental y cuantitativo, se evaluó la totalidad de la población sin un cálculo muestral específico.Los resultados revelaron que menos del 50% de los profesionales tenían una comunicación interna considerada mala (43%) o regular (41.2%), mientras que solo el 15.8% disfrutaba de una buena comunicación interna. Al desglosar las dimensiones de la comunicación, se observó que más de la mitad experimentaba una comunicación ascendente regular, mientras que la comunicación descendente y horizontal presentaba índices más bajos, siendo consideradas malas por el 42.1% y 40.4%, respectivamente.En cuanto al desempeño laboral, el 44.7% tenía un desempeño considerado malo, el 37.7% regular y solo el 17.5% mostraba un buen desempeño. El análisis de los datos reveló correlaciones significativas entre el nivel de comunicación interna y el desempeño laboral, así como en los componentes dimensionales comunicación descendente, ascendente y horizontal.En resumen, la investigación concluyó la existencia de relación significativa entre comunicación interna y desempeño del trabajo en personal sanitario del servicio de emergencia. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Comunicación interna | es_PE |
dc.subject | Desempeño laboral | es_PE |
dc.subject | Personal de salud | es_PE |
dc.title | Comunicación interna y desempeño laboral en personal de salud del servicio de emergencia del Hospital Jorge Voto Bernales Corpancho, 2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión de los Servicios de la Salud | es_PE |
dc.description.sede | Ate | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Dirección de los Servicios de Salud | es_PE |
renati.advisor.dni | 10352960 | |
renati.advisor.dni | 07351503 | |
renati.advisor.dni | 32941282 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-4204-1321 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0002-4233-4928 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-4605-7435 | es_PE |
renati.author.dni | 06588625 | |
renati.discipline | 419627 | es_PE |
renati.juror | Alvarez Chapilliquén, Jesica Jesús | |
renati.juror | Sulca Jordán, Juan Manuel | |
renati.juror | Ancaya Martínez, María Del Carmen Emilia | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Salud integral humana | es_PE |
dc.description.rsu | Apoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveles | es_PE |
dc.description.ods | Salud y bienestar | es_PE |
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