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dc.contributor.advisorAncaya Martínez, María Del Carmen Emilia
dc.contributor.advisorSulca Jordán, Juan Manuel
dc.contributor.advisorAlvarez Chapilliquén, Jesica Jesús
dc.contributor.authorLeon Yurivilca, Lauro Adolfo
dc.date.accessioned2024-02-23T12:38:43Z
dc.date.available2024-02-23T12:38:43Z
dc.date.issued2024
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/133962
dc.description.abstractLa investigación realizada en el Hospital Jorge Voto Bernales Corpancho en 2023 examinó la relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral en 114 profesionales de la salud del servicio de emergencia. Utilizando un enfoque correlacional no experimental y cuantitativo, se evaluó la totalidad de la población sin un cálculo muestral específico.Los resultados revelaron que menos del 50% de los profesionales tenían una comunicación interna considerada mala (43%) o regular (41.2%), mientras que solo el 15.8% disfrutaba de una buena comunicación interna. Al desglosar las dimensiones de la comunicación, se observó que más de la mitad experimentaba una comunicación ascendente regular, mientras que la comunicación descendente y horizontal presentaba índices más bajos, siendo consideradas malas por el 42.1% y 40.4%, respectivamente.En cuanto al desempeño laboral, el 44.7% tenía un desempeño considerado malo, el 37.7% regular y solo el 17.5% mostraba un buen desempeño. El análisis de los datos reveló correlaciones significativas entre el nivel de comunicación interna y el desempeño laboral, así como en los componentes dimensionales comunicación descendente, ascendente y horizontal.En resumen, la investigación concluyó la existencia de relación significativa entre comunicación interna y desempeño del trabajo en personal sanitario del servicio de emergencia.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectComunicación internaes_PE
dc.subjectDesempeño laborales_PE
dc.subjectPersonal de saludes_PE
dc.titleComunicación interna y desempeño laboral en personal de salud del servicio de emergencia del Hospital Jorge Voto Bernales Corpancho, 2023es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
dc.description.sedeAtees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionDirección de los Servicios de Saludes_PE
renati.advisor.dni10352960
renati.advisor.dni07351503
renati.advisor.dni32941282
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4204-1321es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-4233-4928es_PE
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0003-4605-7435es_PE
renati.author.dni06588625
renati.discipline419627es_PE
renati.jurorAlvarez Chapilliquén, Jesica Jesús
renati.jurorSulca Jordán, Juan Manuel
renati.jurorAncaya Martínez, María Del Carmen Emilia
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligSalud integral humanaes_PE
dc.description.rsuApoyo a la reducción de brechas y carencias en la educación en todos sus niveleses_PE
dc.description.odsSalud y bienestares_PE


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