Implementación de Chatbot aplicando plataforma LandBot para consultas alimentarias en personas diabéticas

Abstract

La presente tesis de investigación evalúa la influencia de la implementación de un Chatbot en consultas alimentarias para personas diabéticas. Se plantean tres hipótesis específicas: la influencia en el grado de satisfacción del usuario, en la relevancia de las consultas y en el conocimiento adquirido. Utilizando encuestas iniciales y posteriores, las pruebas estadísticas, como la prueba de Wilcoxon, respaldaron la significancia de estos resultados, llevando al rechazo de las hipótesis nulas y respaldando las hipótesis alternativas. Además, se discuten los hallazgos en comparación con estudios previos y se destacan las contribuciones del Chatbot en el ámbito de la salud. En conjunto, los resultados respaldan la conclusión de que la implementación del Chatbot es altamente influyente y beneficiosa para fomentar consultas alimentarias en personas diabéticas, mejorando la satisfacción del usuario, la relevancia de las respuestas y contribuyendo a la educación en salud.