La regulación jurídica del comercio electrónico en el Perú

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal realizar un análisis a la regulación ya existente en nuestro país acerca del comercio electrónico, buscando establecer la efectividad de la misma, así como proporcionar propuestas que permitan una mejora en la misma. Para ello se desarrolló un estudio de tipo cualitativo de diseño no experimental. El análisis cualitativo permitió conocer que existen factores difíciles de cuantificar pero que son la base del inicio del negocio. Estos factores son: Por el lado del ofertante o vendedor, percibirlo como un nuevo canal de ventas que trae consigo nuevas y rentables oportunidades de negocio, así como poder tener acceso al mercado global, el que reúne una demanda potencial. Por el lado del comprador, los factores más importantes que lo conllevan a comprar por internet son: la comodidad y la flexibilidad de horarios al poder hacer compras a cualquier momento del día desde cualquier lugar en donde uno se encuentre a través del internet. El comercio electrónico, también conocido como e-commerce, consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Aprovechando la gran variabilidad de productos novedosos a elegir, la existencia de Plataformas de Venta Online para simplificar los procesos, entre otros. El comercio electrónico también presenta algunas desventajas, que tienen que ver por sobre todo con las costumbres y falta de conocimiento de la población, lo que genera desconfianza. Es por ello se recomienda mayor nivel de difusión sobre transacciones por internet, tocando temas como pago electrónico, sistemas de seguridad electrónica, Programas de Protección al Consumidor, entre otros.