Criterios urbano-arquitectónicos y satisfacción de la experiencia hotelera de los turistas del balneario de Mejía, Arequipa 2023
Fecha
2023Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre los criterios
urbano-arquitectónicos y la satisfacción de la experiencia hotelera de los turistas
del balneario de Mejía. Para esta investigación se empleó una metodología tipo
básica de diseño no experimental, de nivel descriptivo y de diseño transversal
correlacional. La población se conformó por 218 turistas, el cual es el promedio de
visitantes que recibe el establecimiento hotelero durante todos los meses del año;
de dicha población se aplicó la fórmula para hallar la muestra que son de 182
turistas a encuestar. Las técnicas que se empleó fueron la encuesta, análisis
documental y observación, utilizando instrumentos de cuestionario, ficha de registro
de datos y fichas de observación. Los principales resultados de la investigación
destacan la importancia de la ubicación estratégica y la accesibilidad para los
turistas, resaltando la calidad del mobiliario como un factor arquitectónico clave.
Además, se halló una relación significativa entre los criterios urbano-arquitectónicos
y la satisfacción hotelera, no obstante, aunque las preferencias arquitectónicas no
difieren significativamente entre géneros, se identificaron limitaciones en la
accesibilidad interna.
Colecciones
- Trujillo [563]