Inteligencia de negocios para la toma de decisiones de ventas en la Empresa Consultores Tecnológicos Profesionales, Trujillo 2023
Fecha
2024Metadatos
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Las empresas en la actualidad necesitan controlar sus procesos dentro de sus
áreas de trabajo, sin embargo, todavía existen empresas que mantienen un
trabajo tradicional lo cual dificulta que se realice las tareas eficientemente, la
presente investigación tiene como objetivo Determinar en qué medida la
inteligencia de negocios mejora la toma de decisiones de ventas de la empresa
Consultores Tecnológicos Profesionales, Trujillo 2023. Se utilizo la metodología
XP mediante el trabajo de cuatro etapas como son; planificación, desarrollo,
diseño y pruebas para la inteligencia de negocios, se utilizó el fichaje para
recolectar datos, donde el instrumento fue la ficha de registro, para una muestra
de 40 elementos, validados por expertos. Los resultados que se encontraron
fueron significativos, logrando la reducción de los tiempos de demora en un 60%
así como la mejora de la satisfacción en un 40% con el manejo del software
mediante la inteligencia de negocios. Por lo tanto, se concluyó que el manejo de
la inteligencia de negocios mejora la toma de decisiones de la empresa
consultores tecnológicos profesionales.
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- Trujillo [378]