La gestión de proyectos para mejorar la productividad en el área de operaciones en la empresa SIISTEC – Puente Piedra 2023

Abstract

La presente tesis tuvo como finalidad determinar de qué manera la implementación de la Gestión de Proyectos mejorará la productividad en el área de operaciones de la empresa SIISTEC, Puente Piedra 2023. Como metodología utilizada, esta investigación fue de tipo aplicada, nivel explicativo, con diseño experimental de tipo preexperimental y de enfoque cuantitativo. La población se consideró a los proyectos denominados OPEX que se dan de manera mensual al cliente SFH, la muestra para el pretest fue el proyecto OPEX Julio 2022 y para el postest fue el proyecto OPEX octubre, el muestreo fue no probabilístico intencional, la técnica utilizada fue el análisis documental y como instrumento de recolección de datos se empleó la ficha de registro documental. Los resultados obtenidos confirmaron que la implementación de la Gestión de Proyectos incrementó la productividad en 41.26%, la eficiencia en 12.97% y la eficacia en 25.61%. Finalmente, luego de análisis de los resultados, se pudo concluir que la Gestión de Proyectos sí mejoró la productividad en el área de operaciones de la empresa SIISTEC, Puente Piedra 2023.