Construcción y evidencias psicométricas: Escala de estrés laboral en los trabajadores públicos de Huaraz, 2023

Abstract

El estrés relacionado con el trabajo es un problema creciente en el mundo laboral actual, especialmente en la era post-COVID-19. Este fenómeno se manifiesta a través de cargas laborales elevadas, plazos ajustados, falta de apoyo social y teletrabajo, lo que afecta la salud física y mental de los empleados, así como la productividad y la calidad del trabajo. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), México lidera en estrés laboral a nivel mundial, seguido por China, EE. UU. y Colombia. Aunque se reconoce que el 70% de los trabajadores sufren los efectos del estrés, el 80% de las empresas carecen de estrategias para mitigarlo. Un análisis histórico revela que el estrés laboral ha alcanzado niveles récord en la última década, según informes de Gallup y la Organización Internacional del Trabajo (OIT). La pandemia de COVID-19 exacerbó esta tendencia, con altos niveles de estrés diario en 2020. La incertidumbre derivada de la crisis y la presión laboral contribuyen a esta situación, que se espera que empeore en los próximos años. En este contexto, se llevó a cabo una investigación con el objetivo de construir y validar una escala de estrés laboral para los trabajadores públicos de Huaraz en el año 2023. Los objetivos específicos incluyeron determinar la validez de contenido y constructo de la escala, así como su confiabilidad interna y el desarrollo de baremos. Este estudio busca proporcionar un instrumento confiable para comprender y abordar el estrés laboral en los trabajadores públicos, con implicaciones teóricas, prácticas y sociales significativas.