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Gestión administrativa y calidad de servicio en el centro de salud - Lince 2014

dc.contributor.advisorRivera Lozada de Bonilla, Oriana
dc.contributor.authorMolina Guillen, Jan Kei Samir
dc.date.accessioned2024-04-25T14:05:36Z
dc.date.available2024-04-25T14:05:36Z
dc.date.issued2015
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/138668
dc.description.abstractEl presente estudio tuvo por objetivo demostrar la relación entre el gestión administrativa y calidad de servicio en el Centro de Salud – Lince 2014. Dicho estudio empleo la metodología descriptiva de diseño no experimental, transversal. La población estuvo constituida por los trabajadores del Centro de Salud Lince. Se utilizó el muestreo censal. Para construir, validar y demostrar la confiabilidad de los instrumentos se ha considerado la validez de contenido, mediante la Técnica de Opinión de Expertos y su instrumento es el informe de juicio de Expertos de las variables de estudio; se utilizó la técnica de la encuesta y su instrumento el cuestionario, con preguntas tipo Escala de Likert. Para la confiabilidad de los instrumentos se usó Alpha de Cronbach, se utilizó encuestas para determinar el si se relacionan la gestión administrativa y calidad de servicio en el Centro de Salud – Lince 2014. Concluyéndose que la gestión administrativa y calidad de servicio en el Centro de Salud – Lince 2014 tienen una alta correlación cuyo coeficiente de correlación de 0.513 y un nivel de significancia p=0.000, a un nivel de significancia al 0.05.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectGestión administrativaes_PE
dc.subjectCalidad de servicioes_PE
dc.subjectCentro de Saludes_PE
dc.titleGestión administrativa y calidad de servicio en el centro de salud - Lince 2014es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión de los Servicios de la Saludes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionCalidad de las Prestaciones Asistencialeses_PE
renati.advisor.dni48664887
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6546-3570es_PE
renati.author.dni45099368
renati.discipline419627es_PE
renati.jurorEsquiagola Aranda, Estrella
renati.jurorRivera Lozada de Bonilla, Oriana
renati.jurorBeraun Beraun, Emil
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligSalud integral humanaes_PE
dc.description.rsuPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaes_PE
dc.description.odsSalud y bienestares_PE
dc.description.modalityPRESENCIALes_PE


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