Implementación del marketing digital para mejorar el posicionamiento de la pastelería D’ Nicole en S.J.L.-2023

Abstract

El presente trabajo de investigación titulado: “Implementación del marketing digital para mejorar el posicionamiento de la pastelería D’ Nicole en S.J.L.-2023”, tuvo como objetivo general determinar como la implementación del marketing digital mejoró el posicionamiento de la pastelería D’ Nicole en S.J.L.-2023. La investigación fue de tipo aplicada, enfoque cuantitativo, nivel explicativo y diseño pre-experimental. La población estuvo conformada por los clientes que residen en el distrito de San Juan de Lurigancho y la muestra fue de 100. La técnica utilizada fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Para obtener los resultados se realizó el análisis inferencial para constatar las hipótesis a través de la prueba de Wilcoxon. Obteniendo la significancia de 0.00 lo cual es menor a 0.05, donde quiere decir, que la implementación del marketing digital mejoró el posicionamiento de la pastelería D’ Nicole en S.J.L.-2023. Se concluyó que, la implementación del marketing digital mejoró el posicionamiento de la pastelería D’ Nicole en S.J.L.-2023, teniendo en el pretest un nivel bajo (54%) y un nivel alto (46%) pasando a un postest a un nivel medio (45%) y un nivel alto (55%).