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dc.contributor.advisorPaz Campaña, Augusto Edward
dc.contributor.authorCieza Vasquez, Segundo Juan
dc.date.accessioned2024-05-30T23:25:22Z
dc.date.available2024-05-30T23:25:22Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/141925
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como objetivo determinar de qué manera la Gestión por procesos para mejorar la productividad en la emisión de certificados de inspecciones técnicas en la Municipalidad de Carabayllo, Lima, 2022. La metodología de desarrollo de la investigación es de tipo aplicada, con nivel explicativo y enfoque cuantitativo. Con respecto al diseño del estudio fue Investigación Experimental de tipo Pre-Experimental con pre Test y post Test con un solo grupo. La población estuvo conformada por los certificados de inspecciones Técnicas de Seguridad de Edificaciones (ITSE) expedidos por la Municipalidad de Carabayllo en un período de 20 días laborables. Como resultado de la aplicación de la gestión por procesos en la municipalidad distrital de Carabayllo se obtuvo que la productividad en la emisión de certificados incremento en 56.86%, reduciéndose el tiempo de espera de la entrega de los certificados. Concluyendo que la implementación de la gestión por procesos incrementó de manera significativa la productividad en la emisión de las solicitudes de Inspecciones Técnicas de Seguridad de Edificaciones en la entidad pública municipalidad distrital de Carabayllo.es_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.subjectProductividad industriales_PE
dc.subjectGestión de procesoses_PE
dc.subjectGestión de operacioneses_PE
dc.titleGestión por procesos para mejorar la productividad en emisión del certificado de defensa civil en la Municipalidad de Carabayllo, Lima, 2022es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Industriales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.nameIngeniero Industriales_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Ingeniería Industriales_PE
dc.description.lineadeinvestigacionIndustria, Innovación e Infraestructuraes_PE
renati.advisor.dni07945812
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0001-9751-1365es_PE
renati.author.dni44353904
renati.discipline722026es_PE
renati.jurorDiaz Dumont, Jorge Rafael
renati.jurorMontoya Cardenas, Gustavo Adolfo
renati.jurorPaz Campaña, Augusto Edward
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE
dc.description.ligDesarrollo industrial de productos y servicioses_PE
dc.description.rsuDesarrollo económico, empleo y emprendimientoes_PE
dc.description.odsTrabajo decente y crecimiento económicoes_PE
dc.description.modalityPRESENCIALes_PE


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