Análisis de la influencia de las acciones de relaciones públicas internas en el clima laboral en la empresa Masterlock Perú

Abstract

La presente investigación está orientada a la importancia de gestionar relaciones públicas eficientes con el público interno de una empresa y con esto, propiciar un buen clima laboral, en este caso, específicamente enfocado a la Empresa Masterlock Perú; para lo cual, se analizaron las acciones que realiza esta entidad para lograr llegar de forma eficaz a su público interno, y generar la existencia de un grato ambiente de trabajo. Por ende, se estudiaron las diversas técnicas y métodos que se usan, así como el tratamiento que le dan a cada una y el tipo de comunicación empleada, enfocándonos a los resultados obtenidos gracias a las Relaciones Públicas Internas. Palabras clave: Relaciones Públicas, Clima laboral, Ambiente de trabajo, Comunicación interna.