Propuesta de inteligencia de negocios mediante la metodología Ralph Kimball para la toma de decisiones en el Grupo EULEN PERÚ
Date
2023Metadata
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El objetivo general del estudio fue desarrollar una solución de inteligencia de
negocios para la toma de decisiones en la empresa Eulen, basada en la
metodología Ralph Kimball. En cuanto a la metodología, fue aplicada, paradigma
positivista, enfoque cuantitativo, diseño experimental, de nivel pre-experimental;
como población se consideró los datos del área de ingeniería y mantenimiento de
EULEN del Perú, de los cuales se tomaron 8550 datos almacenados en actividades
de esta área. En lo que respecta a los resultados de indicadores mediante la
implementación de la inteligencia de negocios, el tiempo de transformación de la
información, se mejoró en 99.97%; y el tiempo en la elaboración de informes, se
redujo en 98.54%. Asimismo, en cuanto a la cantidad de personas necesarias para
la generación del informe, mejoró un 60% debido a la disposición de información y
finalmente el Nivel de satisfacción del usuario, de niveles previos de "En
desacuerdo" y "Ni en acuerdo ni en desacuerdo”, paso a preferencias entre "De
acuerdo" y "Muy de acuerdo" respectivamente. Se concluye que la alineación entre
la información proporcionada y los requerimientos del usuario mejora la toma de
decisiones.
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