Estructura organizacional del Programa Mejoramiento Integral de Barrios, en la calidad de la atención a los Gobiernos Locales, Lima Metropolitana 2015

Abstract

El presente trabajo de investigación, es de tipo cuantitativo, descriptivo-correlacional. Se desarrolló mediante un análisis, durante las tres etapas del proceso, que son: planificación, ejecución y evaluación, lo que permitió determinar la medida en qué el diseño de la estructura organizacional del Programa Mejoramiento Integral de Barrios, optimiza la calidad de atención de los Gobiernos Locales, examinando las diferencias de percepción de cada uno de los 43 Alcaldes encuestados, de los Gobiernos Locales comprendidos en el ámbito de Lima Metropolitana 2015. El presente estudio nos permitió demostrar, que el Programa Mejoramiento Integral de Barrios, optimiza la calidad de atención a los gobiernos locales, ya que los resultados obtenidos de las encuestas realizadas nos permiten determinar que más del 50.0%, llegando en algunos casos hasta el 100.0% de encuestados, indican que el personal del PMIB casi siempre o siempre, demuestran responsabilidad, desempeño eficiente y eficaz y se presenta proactivo. En él, se sugieren algunas recomendaciones que podrían ser aplicadas en el Programa Mejoramiento Integral de Barrios y/u otros programas similares, como el Implementar de una manera más adecuada, políticas que sirvan para la difusión del Programa Mejoramiento Integral de Barrios, para poder generar un mayor interés y así permitir que más municipalidades conozcan los beneficios que este ofrece para el desarrollo de las ciudades, lo que servirá para mejorar la calidad de vida de la población.