MARKETING Y POSICIONAMIENTO

Abstract

En el mundo de los negocios, el aspecto competitivo constituye un factor crucial y definitivo para cualquier empresa —sin importar el tamaño—; los mercados hoy están totalmente globalizados, y la competencia ya no es pasiva, sino totalmente activa. Es natural ahora que las organizaciones recurran a distintas estrategias para lograr competitividad, superar a sus competidores y posicionarse de forma altamente positiva, de tal manera que puedan mantenerse en el mercado, lograr su consolidación y permanencia en este mundo altamente competitivo. Alcanzar el objetivo de consolidar una alta participación de mercado, superando a su competencia, demanda fundamentalmente aplicar estrategias de marketing de manera correcta, técnica, efectiva y eficiente, lo que implica conocer y dominar la teoría y las técnicas de marketing; no obstante, para muchas organizaciones esto se ha vuelto casi imposible y, en muchos casos, complicado. Por esta razón, se ha hecho necesario presentar un resumen práctico de estos contenidos a fin de proporcionar, de manera sencilla, los principios, los métodos y los procedimientos de marketing, específicamente del posicionamiento, para que los empresarios, los estudiantes y los lectores en general puedan entender y aplicar de manera práctica estos fundamentos que muchas veces parecen complicados. En tal sentido, son explicados a través de ejercicios o situaciones y casos propios de la realidad, que las empresas aplican con resultados muy exitosos. En este libro, además, se hace un análisis detallado del tema y se desarrolla con sentido crítico una teoría que expresa definiciones, conceptos, métodos y principios de marketing que no han sido desarrollados por otros autores en el tema del posicionamiento. Asimismo, se presentan resultados de investigación de campo en el mercado a nivel nacional sobre la materia en desarrollo, exponiendo hechos ejemplares de aplicación práctica de la segmentación, propuesta de valor y posicionamiento, proponiendo modelos para cada uno de los temas, así como ejemplos reales y visibles de cómo se aplican de manera detallada, permitiendo de esta forma que el lector tenga una visión no solo teórica, sino práctica de casos y hechos reales que ocurren en el mercado nacional e internacional.