Percepción del clima organizacional en el servicio de apoyo al diagnóstico y servicio de apoyo al tratamiento de un hospital público en Lima, 2020

Abstract

El propósito del trabajo fue contribuir en mejorar el clima organizacional de Servicio de Apoyo al Diagnóstico y Apoyo al Tratamiento de un Hospital Público en Lima, el objetivo fue determinar el nivel de percepción del clima organizacional en el Servicio de Apoyo al Diagnóstico y Apoyo al Tratamiento de un Hospital Público en Lima, 2020. Metodología: el método que se utilizó para este estudio fue cuantitativo de diseño comparativo no experimental, tipo descriptico de corte transversal, con una población de 100 trabajadores asistenciales del Servicio de Apoyo al Diagnóstico y Servicio de Apoyo al Tratamiento. Resultados: Se observa que, en el Servicio de Apoyo al Diagnóstico en cuanto al clima organizacional, el 100% de la muestra el 94% perciben un clima organizacional Por mejorar en comparación al Servicio de Apoyo al Tratamiento que del 100% de la muestra un 92 % perciben un clima organizacional por mejorar. En conclusión, el resultado obtenido al contrastar la hipótesis general, demuestra que no existe evidencia suficiente significativa del Clima Organizacional en el personal de Apoyo al Diagnóstico y Apoyo al Tratamiento, con rangos promedios de 45.27 y 55.73 respectivamente con un nivel de significancia cuantificada de p > .05 y la prueba U de Mann Whitney es de 988.5.