Modelo de gestión basado en el liderazgo emocional para mejorar las relaciones interpersonales de los docentes y directivos en las instituciones educativas del distrito de La Victoria Chiclayo, año 2014

Abstract

El trabajo de investigación surge a partir de la realidad observada en los docentes y directivos de las instituciones educativas del distrito La Victoria- Chiclayo, la que evidencia un inadecuado clima institucional reflejando una crisis en el nivel de las relaciones interpersonales. Frente a esta problemática se formuló como objetivo principal proponer un modelo de gestión basado en el liderazgo emocional que contribuya a fortalecer las relaciones interpersonales de los docentes del distrito La Victoria en Chiclayo. El modelo está basado en los fundamentos teóricos de la inteligencia emocional de Daniel Goleman, del Liderazgo Emocional de Richard Boyatzis y Annie Mckee, así como en el enfoque Humanista de la teoría de Elton Mayo. Es un estudio de tipo descriptivo propositivo y de diseño no experimental cuya muestra estuvo constituida por 100 docentes del nivel de educación primaria de las instituciones educativas del distrito de La Victoria, Chiclayo, seleccionadas al azar, a quienes se les aplicó una encuesta, la cual sirvió para identificar el nivel de las relaciones interpersonales en relación de dependencia positiva frente al modelo de liderazgo que ejercen sus respectivos directivos. Previamente a ello se observó de manera sistemática el modelo de gestión educativa de los directivos mediante una ficha de observación. La aplicación de la encuesta permitió obtener una información más directa y actual de cómo son las relaciones interpersonales entre los docentes y sus directivos. En el análisis de los resultados se encontró que el nivel de relaciones interpersonales es inadecuado, siendo el dato más resaltante el que los docentes no se relacionan adecuadamente con los directivos, debido a que el liderazgo que estos ejercen es autoritario y carece de manejo emocional. La propuesta servirá como herramienta de gestión para ayudar a mejorar las relaciones interpersonales de los docentes y directivos y con ellas mejorar a su vez el clima institucional. Es, finalmente la validación de esta propuesta de modelo de gestión, por criterio de experto, lo que permitirá mejorar la calidad de la gestión educativa y mejorar la calidad de los aprendizajes.