Cultura organizacional y liderazgo en la satisfacción laboral de los colaboradores de un Consorcio Bata Gris
Date
2024Metadata
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La investigación se realizó en base a objetivos de la ODS específicamente el trabajo
decente y crecimiento económico, se realizó el análisis y se propuso la mejora
continua para aportar a la ODS8. El objetivo general del estudio fue analizar la cultura
organizacional y el liderazgo y su influencia en la satisfacción laboral de los
colaboradores de un consorcio. La investigación fue sustantiva, diseño no
experimental, correlacional, corte transversal, empleándose la encuesta. Con método
hipotético deductivo. La población estuvo conformada por 392 colaboradores de un
consorcio bata gris, la muestra fue de 130 colaboradores. Se utilizaron como
instrumentos los cuestionarios para analizar la cultura organizacional (Denison); el
liderazgo (Bass & Avolio) y; escala de satisfacción laboral CS-SPC (Palma 36 ítems).
Se subraya la importancia de la cultura organizacional en la satisfacción laboral, para
brindar servicios de calidad y un entorno propicio, así como la necesidad de
implementar estrategias para mejorar sus características y alinearlas con la estrategia
comercial y los principios éticos de la compañía. Finalmente, los resultados mostraron
la influencia de la cultura organizacional y el liderazgo sobre el colaborador 20,8%
satisfecho, y 70,8% indiferente. Así como en la variable liderazgo, la categoría
producción influye en 56,9% en la satisfacción de un colaborador. Quedando
demostrado con el Pseudo cuadrado, por Cox Snell es de 0,187 y el de Nagelkerke
es de 0,289 y McFadden 0,198. que efectivamente las dos variables tienen influencia
sobre las dimensiones estudiadas de la variable dependiente satisfacción laboral.
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