Compromiso y comunicación organizacional en el desempeño laboral en una empresa industrial

Abstract

El estudio se sustenta en el Objetivo de Desarrollo Sostenible 8 (ODS 8), cuyo enfoque es fomentar un crecimiento económico estable, accesible para todos y ambientalmente responsable. Esto requiere que el rendimiento en el trabajo cumpla con ciertos niveles de calidad, y para ello, la dedicación y la comunicación dentro de la organización son elementos clave para alcanzar las metas establecidas. El propósito de la investigación es evaluar cómo el compromiso y la comunicación dentro de una empresa influyen en el rendimiento laboral en un contexto industrial en Lima, específicamente en el año 2024. Se utilizó un enfoque positivista, con un diseño de investigación no experimental, transversal y causal, basado en un paradigma cuantitativo. Se recopilaron datos a través de encuestas y tres cuestionarios diferentes, y la muestra incluyó a 123 empleados de la empresa. El análisis de los datos se llevó a cabo mediante la prueba de Regresión Ordinal. Los hallazgos indican que el compromiso y la comunicación contribuyen en un rango del 35.9% al 43.1% en la variación del rendimiento laboral.