Gestión por procesos y desempeño laboral en la municipalidad distrital de Morales, San Martín – 2024
Date
2024Metadata
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Esta investigación contribuye al ODS 8: trabajo decente y crecimiento económico,
cuyo objetivo general es determinar la relación entre la gestión por procesos y
desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Morales, San Martín – 2024,
mientras los específicos son: identificar el nivel de la gestión por procesos en la
Municipalidad Distrital de Morales, identificar el nivel de desempeño laboral en la
Municipalidad Distrital de Morales y definir la relación entre las dimensiones de la
gestión por procesos y el desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de
Morales, todo ello en la región de San Martin en el año 2024. Respecto a la
metodología, el estudio es de tipo básico, enfoque cuantitativo y diseño no
experimental correlacional. La población y muestra consistió en 50 trabajadores
municipales. Los resultados revelaron que el 56% de los trabajadores percibió un
nivel bajo de gestión por procesos, mientras que el 64% reportó un bajo desempeño
laboral. Además, las dimensiones de la gestión por procesos mostraron
correlaciones significativas con el desempeño laboral. Se concluyó que existe una
relación significativa (rho = 0.701, p = 0.001) entre la gestión por procesos y
desempeño laboral en la Municipalidad Distrital de Morales, San Martin en el año
2024.
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- Tarapoto [1951]