Diseño del sistema de gestión ambiental con la NTP ISO 1400112008 y su relación con el desempeño ambiental de la empresa Ventcorp Logística S.A.C., Carapongo-2014

Abstract

El presente trabajo de tesis busca encontrar la relación entre el diseño del Sistema de Gestión Ambiental con la NTP ISO 14001:2008 y el desempeño ambiental de la empresa VENTCORP LOGÍSTICA S.A.C., cuya actividad principal es brindar servicios logísticos y el comercio de calzados, ropa y accesorios de vestir. Para ello, se realizaron 64 encuestas a los trabajadores con la finalidad de obtener un diagnóstico de la situación de la gestión ambiental en la empresa en mención; la medición se realizó con un cuestionario y respuestas en una escala dé Likert. Con el índice de Correlación de Pearson se analizó la correlación entre el Diseño del Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2008 y el Desempeño Ambiental. El instrumento (cuestionario), fue previamente validado por dos ingenieros industríales, con especialidad en Sistemas de Gestión, y tres metodólogos; asimismo, su confiabilidad se llevó a cabo haciendo uso del Alfa de Cronbach. La encuesta buscó recoger información sobre la aplicación de método de gestión ambiental en las instalaciones de la empresa VENTCORP LOGÍSTICA S.A.C. Junto a este proceso se identificaron los aspectos ambientales presentes en las actividades y procesos de trabajo, los cuales fueron plasmados mediante una "matriz de evaluación de aspectos e impactos ambientales" con la finalidad de conocer los más significativos; asimismo, planificar actividades para la reducción de éstos. Finalmente se concluyó que existe relación entre las dimensiones de las variables "Diseño de Sistema de Gestión ambiental" y "Desempeño Ambiental" debido que los resultados obtenidos por medio del estadístico de chi-cuadrado pearson a un 95% fueron menores a 0.05 (p<0.05). Además, se elaboró un manual de Gestión Ambiental como base para una futura implementación de la NTP ISO 14001:2008.