Planeamiento estratégico en la gestión de calidad de un centro de salud, provincia de Huaral 2024

Abstract

La investigación planteó como objetivo principal determinar la influencia del planeamiento estratégico en la gestión de calidad de un centro de salud, provincia, Huaral, 2024 y está vinculada con el tercer objetivo del desarrollo sostenible “Salud y Bienestar”, el cual busca fomentar el logro de una cobertura sanitaria universal para todos. El tipo de estudio correspondió a la investigación básica, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental y alcance correlacional – causal, con una muestra de 99 servidores públicos. Se utilizó como instrumento el cuestionario validado con alfa de Cronbach donde se obtuvo un coeficiente de 0.724 para el planeamiento estratégico y 0.724 para la gestión de calidad, es decir que el instrumento fue fiable para ser aplicado a la muestra total. Como resultados se obtuvo que el planeamiento estratégico se encuentra en un nivel bajo de acuerdo con el 37% de los trabajadores y con respecto a la gestión de calidad percibieron el mismo nivel según el 34% de los encuestados; asimismo se evidenció una correlación de 0.585, una significancia menor al 5% y una incidencia del 0.397 (Nagelkerke). Concluyendo que el planeamiento estratégico influye significativamente en la gestión de calidad en un centro de salud de la provincia de Huaral.