Gestión de créditos y cobranzas en las MYPE - Revisión de literatura

Abstract

El presente trabajo se desarrolló a base de una exploración de la literatura referente a la variable en estudio, la cual se planteó como objetivo determinar la influencia de la gestión de créditos y cobranzas en las MYPE. Para la búsqueda fue necesario emplear la biblioteca virtual MyLOFT que nos brinda la Universidad César Vallejo, donde se seleccionaron artículos de revistas científicas; Se indagaron páginas como Scielo, Scopus, Redalyc, Google Académico, Amelica, Dialnet y ScienceDirect, esto con el fin de reclutar información fidedigna de diferentes autores. Los trabajos revisados fueron un total de 50, de las cuales se fueron depurando uno a uno porque no existía gran relevancia respecto a la variable, quedando únicamente 20 trabajos que sí guardaban relación. Entre las conclusiones se pudo evidenciar la afectación significativa de la gestión de créditos y cobranzas en cualquier organización, puesto que los factores como una buena o mala administración de ello repercute en la cartera de clientes y en las cuentas por cobrar que se pudiesen recuperar o como también podrían convertirse en cuentas incobrables en el tiempo. En este trabajo de investigación, se ha considerado la ODS de Trabajo decente y Crecimiento económico.