dc.contributor.advisor | Flores Sotelo, Willian Sebastian | |
dc.contributor.author | Flores Farro, Ynma Angelica | |
dc.date.accessioned | 2018-06-23T15:03:28Z | |
dc.date.available | 2018-06-23T15:03:28Z | |
dc.date.issued | 2018 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/15073 | |
dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo establecer la relación que existe
entre liderazgo transformacional y satisfacción del usuario interno del Archivo
General de la Nación, 2017.
La muestra de estudio estuvo conformada por 152 trabajadores. El instrumento
utilizado para recoger datos de la variable (1): liderazgo transformacional fue un
cuestionario y para recoger los datos de la variable (2) satisfacción del usuario
interno también se aplicó cuestionario.
En base a los resultados obtenidos, se ha demostrado un Rho = 0,673; que
determinó que existía relación significativa entre liderazgo transformacional y
satisfacción del usuario interno del Archivo General de la Nación, 2017. Siendo
Rho = 0.673 es decir que a un mejor liderazgo transformacional será mejor la
satisfacción del usuario interno teniendo una relación directa y moderada (Rho =
0,673) que desde la perspectiva de los trabajadores a medida que mejore el
liderazgo transformacional sea mejor la satisfacción del usuario interno. Se
concluyó que existe una relación significativa entre liderazgo transformacional y
satisfacción del usuario interno del Archivo General de la Nación. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Liderazgo Transformacional | es_PE |
dc.subject | Satisfacción del Usuario Interno | es_PE |
dc.subject | Archivo General de la Nación | es_PE |
dc.title | Liderazgo transformacional y satisfacción del usuario interno del Archivo General de la Nación, 2017 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión del Talento Humano | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado | es_PE |
thesis.degree.name | Maestra en Gestión del Talento Humano | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Posgrado | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Administración del Talento Humano | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |