Gestión administrativa y brecha digital en trabajadores administrativos de una institución pública de salud en Lima, 2024

Abstract

La presente investigación ha sido desarrollada alineándose a los objetivos de desarrollo sostenible, puesto que al identificar las deficiencias existentes en la institución pública se puede realizar una gestión administrativa más asertiva incorporando las nuevas tecnologías de la Información al sistema administrativo, disminuyendo los costos operativos y contribuyendo al crecimiento económico. En tal sentido esta investigación se alineó con el objetivo general que consistió en determinar la relación entre la gestión administrativa y brecha digital en trabajadores administrativos de una institución pública de salud en Lima, 2024. En el campo metodológico, se utilizó un enfoque cuantitativo con un tipo de estudio básico, no experimental y nivel correlacional transversal. Para ello se estimó una población de 140 trabajadores y con una muestra aleatoria de 103 encuestados. De la misma forma se utilizaron cuestionarios validados por jueces expertos, se utilizó una escala tipo Likert. De igual modo, se utilizó métodos descriptivos e inferenciales que nos proporcionaron resultados positivos, como una significancia bilateral representada con un valor de 0.012 y un coeficiente Spearman de 0.247 que indicó una relación positiva entre ellas, confirmando la hipótesis general. En conclusión, se puede sostener que una gestión administrativa, se correlaciona con la brecha digital.