Control interno en la gestión de pagos en el área de tesorería de una empresa, Callao 2022

Abstract

La presente investigación resulta de importancia, puesto que pretende otorgar una posible solución al problema que viene afectando al área de tesorería de SIMA PERU S.A., por lo que se estableció como objetivo general: determinar la incidencia del control interno en la mejora de la gestión de pagos. La presente investigación es de tipo aplicada y de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y corte transversal. Asimismo, se utilizaron métodos de inclusión y exclusión para la selección de la muestra, esta estuvo conformada por 30 trabajadores de las áreas de tesorería de los centros operativos de Callao, Chimbote e Iquitos de la empresa SIMA PERU SA. a los cuales se les realizó la aplicación de la encuesta para la recolección de datos, que fue procesada mediante el programa SPSS. De los resultados obtenidos, la prueba de Rho Spearman aplicada a las hipótesis fue menor a 0.05 y con un nivel de correlación de 0.682 en la hipótesis general; se llegó a la conclusión de que, el control interno incide en la mejora de la gestión de pagos, demostrando que un sistema de control interno en el área de tesorería permite implementar una serie de acciones, políticas y métodos para un mejor control y gestión de sus pagos.