Clima organizacional y calidad de servicio de los docentes de una institución educativa Quisqui - Huánuco 2024

Abstract

El objetivo de la investigación fue de Determinar la relación entre el clima organizacional y calidad de servicio de los docentes de una Institución Educativa Quisqui – Huánuco 2024. La metodología empleada fue de investigación aplicada, dice; o no experimental, nivel correlacional de corte transversal. Enfoque cuantitativo. La población y muestra fue de 30 docentes activos en la institución educativa. La técnica empleada fue la encuesta y los instrumentos fueron dos cuestionarios, uno para cada variable de estudio, en los resultados se encontró que el 66,7% de la muestra de docentes considera que el clima organizacional es bajo y el 36,7% considera que la calidad de servicio es regular. Además, el valor Rho de Spearman es igual a 0,867, por lo que existe una correlación alta positiva, lo que permite concluir que existe relación entre el clima organizacional y calidad de servicio de los docentes de una Institución Educativa Quisqui - Huánuco, 2024.