dc.contributor.advisor | Vilcapoma Perez, Cesar Robin | |
dc.contributor.advisor | Diaz Mujica, Juana Yris | |
dc.contributor.author | Carrillo Rengifo, Domingo Fernando | |
dc.date.accessioned | 2024-12-17T17:53:52Z | |
dc.date.available | 2024-12-17T17:53:52Z | |
dc.date.issued | 2024 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/155466 | |
dc.description.abstract | El estudio planteó como objetivo general determinar la influencia que existe
entre la Calidad del servicio policial y la seguridad ciudadana en una Entidad Pública
del Callao-2023. Investigación cuantitativa, diseño no experimental, tipo básico, nivel
descriptivo- explicativo, correlacional causal; la población de estudio corresponde a
los habitantes del distrito de La Perla Callao, conforme al Censo año 2017 realizado
por el INEI, igual a 21,791 habitantes, con el filtro de personas entre 25 y 49 años; una
muestra de 489 personas; como técnica se utilizó la encuesta e instrumento el
cuestionario estructurado; que comprende 26 ítems; de los cuales las 17 primeras
preguntas corresponden a la variable calidad del servicio policial; y, los 9 restantes a
la variable seguridad ciudadana.
Como resultados se obtuvo que el 48.1% del total, perciben la calidad del
servicio policial en el nivel de Malo; el 40.5% regular y el 11.5% Bueno. Respecto a la
seguridad ciudadana el 29.4% opinaron que es baja; el 52.4% en el nivel medio; y, el
18.2% el nivel Alto. Como conclusión principal se estableció que la calidad del servicio
policial influye directamente en la Seguridad ciudadana del distrito de La Perla-Callao
– 2023. | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.subject | Calidad de servicios | es_PE |
dc.subject | Servicio policial | es_PE |
dc.subject | Seguridad ciudadana | es_PE |
dc.title | Calidad del servicio policial y la seguridad ciudadana en el distrito La Perla-Callao-2023 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Maestría en Gestión Pública | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Maestro en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.sede | Lima Norte | es_PE |
dc.description.escuela | Programa Académico de Maestría en Gestión Pública | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Reforma y Modernización del Estado | es_PE |
renati.advisor.dni | 09142246 | |
renati.advisor.dni | 09395072 | |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0003-3586-8371 | es_PE |
renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-8268-4626 | es_PE |
renati.author.dni | 42782290 | |
renati.discipline | 417477 | es_PE |
renati.juror | Becerra Castillo, Zoila Paola | |
renati.juror | Diestra Cueva, Elizabeth Teresa | |
renati.juror | Barreto Perez, Dany Jamnier German | |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
dc.description.lig | Desarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social. | es_PE |
dc.description.rsu | Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de paz | es_PE |
dc.description.ods | Alianza para lograr los objetivos | es_PE |
dc.description.modality | PRESENCIAL | es_PE |