El presupuesto de reparación y su incidencia en el costo del servicio de mantenimiento FAP del distrito de Surco periodo 2014 - 2015
Fecha
2016Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El objetivo principal es determinar de qué manera el Presupuesto de reparación incide
en los costos de reparación en el Servicio de Mantenimiento FAP en el período 2014-
2015. El método que se utilizó es la descripción y causal de los hechos para corregir
a través del análisis presupuestal, cálculos de indicadores presupuestales, análisis de
resultados financieros anuales, análisis estadístico é interpretación de resultados el
desempeño de la ejecución y control presupuestal como apoyo para evitar costos
adicionales a los servicios ofrecidos con las consecuencias de un deficiente manejo
de la gestión presupuestal y se establecieron los indicadores necesarios para medir el
desempeño de la gestión como guía de apoyo a la eficiente administración. La
población de estudio fue de 85 trabajadores con una muestra de 70 trabajadores del
área de mantenimiento a través de una encuesta y los datos fueron procesados en la
herramienta Spss v. 21.Los resultados obtenidos al objetivo general muestran que la
mayoría representada en un 35.71% de los trabajadores estuvieron totalmente
acuerdo que la falta de un control adecuado de la ejecución presupuestal de ingresos
y gastos originó un 10.58% de incremento en los costos en los servicio prestados en
los años 2014-2015; concluyendo que esto determinó en la pérdida de los clientes
cautivos y de la rentabilidad de la institución.
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- Lima Norte [3141]
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