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dc.contributor.advisorGallarday Morales, Santiago Aquiles
dc.contributor.authorSánchez Bustamante, Tany Fernando
dc.date.accessioned2018-07-03T16:55:50Z
dc.date.available2018-07-03T16:55:50Z
dc.date.issued2017
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/15885
dc.description.abstractLas instituciones buscan colaboradores competentes para brindar un buen producto o servicio a la ciudadanía, por eso, el presente estudio de investigación trata sobre las competencias laborales y calidad de servicio del personal policial del Escuadrón de Emergencia Norte de la Policía Nacional del Perú – 2016, el mismo que tuvo como problema general, ver si se relaciona las competencias laborales y la calidad de servicio y como objetivo, determinar la relación entre las competencias laborales y la calidad de servicio de los efectivos. Dentro del marco metodológico parte de un enfoque cuantitativo y se fundamente en el método hipotético deductivo, de tipo correlacional, diseño no experimental de corte trasversal o transeccional; para ello se validó el cuestionario y se aplicó el instrumento a 113 efectivos policiales del escuadrón de emergencia. Luego del análisis e interpretación de los datos se llegó a establecer que la presente investigación, respecto al objetivo general, demuestra que existe relación entre las competencias laborales y la calidad de servicio del personal policial del Escuadrón de Emergencia Norte de la Policía Nacional del Perú – 2016.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.subjectCompetencias Laboraleses_PE
dc.subjectCalidad de Servicioes_PE
dc.subjectCorrelaciónes_PE
dc.titleCompetencias laborales y calidad de servicio del personal policial del Escuadrón de Emergencia Norte de la Policía Nacional del Perú - 2016es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_PE
thesis.degree.disciplineMaestría en Gestión Públicaes_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Escuela de Posgradoes_PE
thesis.degree.nameMaestro en Gestión Públicaes_PE
dc.description.sedeLima Nortees_PE
dc.description.escuelaEscuela de Posgradoes_PE
dc.description.lineadeinvestigacionAdministración del Talento Humanoes_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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