Gestión de capacitación y desarrollo y desempeño laboral en la empresa Prestadora de Servicios Emapa Huacho, Huacho-Lima, 2017

Abstract

La presente investigación titulada: “Gestión de capacitación y desarrollo y desempeño laboral en la empresa prestadora de servicios Emapa Huacho, Huacho – Lima, 2017”, tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de capacitación y desarrollo y el desempeño laboral en la empresa prestadora de servicios Emapa Huacho. Se utilizó el método hipotético-deductivo, con enfoque cuantitativo. Asume el diseño correlacional no experimental, en razón que establece la relación de las dos variables de estudio. La población estuvo integrada por 60 trabajadores y la muestra por 40 sujetos, elegidos de forma intencional y no probabilística. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, cuyo instrumento fue el cuestionario tipo escala Likert de 22 items para la variable gestión de capacitación y desarrollo y de 33 items para la variable desempeño laboral. Ambos instrumentos presentan fiabilidad de 0,945 y 0,890 respectivamente. También presentan validez por juicio de expertos. Los resultados de la investigación reportan la existencia de una relación positiva (r = 0,690) entre la gestión de capacitación y desarrollo y desempeño laboral en la empresa prestadora de servicios Emapa Huacho, 2017. Así mismo hay relación entre la gestión de capacitación y desarrollo con las habilidades / capacidades / necesidades / rasgos (r = 0,622), con el comportamiento (r = 0,652) y con las metas y resultados (r = 0,813).