Inteligencia emocional y gestión del talento humano del personal del Centro de Atención Residencial San Antonio-Inabif - 2017

Abstract

El objetivo de la investigación fue determinar la relación entre la inteligencia emocional y la gestión del talento humano del personal del Centro de Atención Residencial San Antonio-Inabif, 2017

La investigación fue de tipo básica, de diseño no experimental, con un enfoque cuantitativo, transversal y de nivel correlacional, pues se determinó la relación entre las variables en un tiempo determinado. La población censal fue de 93 sujetos, pertenecientes al total de trabajadores del Centro de Atención Residencial San Antonio-Inabif. Para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, cuyo instrumento fue el cuestionario para las dos variables. Para medir la variable inteligencia emocional se utilizó el cuestionario del autor Reuven BarOn que consta de un cuadernillo con 133 ítems y comprende cinco dimensiones: intrapersonal, interpersonal, adaptabilidad, manejo de estrés, estado de ánimo general y para la variable gestión del talento humano se utilizó un cuestionario con respuestas de opción múltiple con un total de 30 ítems con tres dimensiones: selección de personal, capacitación de personal y desarrollo del personal.

Los resultados de la investigación determinaron que la inteligencia emocional se relaciona directa (Rho=0, 792) y significativamente (p=0.000) con la gestión del talento humano del personal de atención permanente del Centro de Atención Residencial San Antonio-Inabif, 2017. Se probó la hipótesis planteada y esta relación es alta.