Aplicación de la metodología Six Sigma para la mejora de la productividad en el proceso de filtrado de concentrado en la Compañía Minera Antamina Huaráz-Perú 2016

Abstract

El presente trabajo de tesis tiene como objetivo general: Implementar la metodología six sigma en la mejora a la productividad en el proceso de filtrado de concentrado en la Cía. Minera Antamina Huaráz, se ha realizado con la intención de demostrar que la aplicación de la metodología six sigma mejora significativamente en los costos de operación de concentrado de cobre en la compañía minera Antamina Huaraz-Perú 2016. Según Roberto Herrera / Tomás Fontalvo. (2012). SIX SIGMA, es un método de gestión de calidad combinado con herramientas estadísticas cuyo propósito es mejorar el nivel de desempeño de un proceso mediante decisiones acertadas, logrando de esta manera que la organización comprenda las necesidades de sus clientes. Según Gutiérrez y de la Vara, (2013). Productividad, se entiende como la relación entre lo producido y los medios empleados; por lo tanto, se mide mediante el cociente: resultados logrados entre recursos empleados. Se utilizó el diseño de investigación tipo pre experimental. El tipo fue aplicado porque utilizan fundamentos y conceptos que exigen cada variable de la investigación. Para el recojo de la información se utilizó las fichas de cotejo. Los datos fueron procesados en el estadígrafo SPSS, versión 24, para obtener la prueba de normalidad y contrastación de hipótesis general y específica, alineada al problema de la investigación. Finalmente se concluye que este estudio planteó reducir el tiempo de paradas inesperadas e incrementar la productividad de concentrado de cobre, y como la herramienta de mejora de la metodología six sigma, para ello ofrece cada una de las 5 fases de esta metodología: Definir, medir, analizar, mejorar y controlar. Los resultados obtenidos para la variable dependiente fueron para la eficiencia de 90.11% a 95.84%; para la eficacia de 91.72% a 96.33%. Así mismo se logró el incremento de la productividad de 89.99% a 96.09%