Percepcion del paciente sobre la calidad del cuidado que brinda el profesional de enfermería en el programa de tuberculosis del Centro de Salud Materno Infantil Perú-Corea Pachacutec, 2018

Abstract

El Objetivo del presente estudio es determinar la percepción del paciente sobre la calidad del cuidado que brinda el profesional de enfermería en el programa de tuberculosis del Centro de Salud Materno Infantil Perú-Corea Pachacútec, 2018. Esta investigación es de enfoque cuantitativo tipo descriptivo, tiene un diseño no experimental y según el periodo de tiempo es de corte transversal y para su determinación se recolecto información en un tiempo definido. La población está constituida por 30 pacientes del esquema I y II del programa de tuberculosis del Centro de Salud Materno Infantil Perú Corea. Se utilizó como instrumento un cuestionario diseñado por Verónica Lorena Pajuelo Herrera el cual fue modificado y adaptado para el estudio según las necesidades de la investigadora, se conservó las puntuaciones del instrumento original (0 = nunca, 1 = raras veces, 2 = siempre). También se estableció qué preguntas responden a cada dimensión, estas dimensiones son las siguientes: entorno, Técnico-científica e interpersonal. Los resultados obtenidos indican que la percepción del paciente: medianamente favorable con un 52%, desfavorable 30% y tan solo el 18% presenta una percepción favorable. En conclusión, la mayoría de los pacientes del programa de tuberculosis del CSMI Perú Corea, presenta una percepción medianamente favorable hacia el cuidado que brinda el profesional de enfermería.