La inteligencia emocional y el desempeño laboral en los empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, Lima, 2017

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como título: “La inteligencia emocional y el desempeño laboral en los empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, Lima, 2017”. Tuvo como objetivo general determinar la relación de la inteligencia emocional y el desempeño laboral en los empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, Lima, 2017, el tipo de investigación fue sustantivo, correlacional, de enfoque cuantitativo, diseño no experimental y transversal. Tuvo como población a 418 empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima, como muestra a 200 empleados y el muestreo fue probabilístico aleatorio simple. La técnica para recabar información fue la encuesta y el instrumento de recolección de datos fueron test y cuestionario debidamente validados a través de juicios de expertos, realizando la prueba de confiabilidad a través del estadístico Alfa de Cronbach. Se llegó a las siguientes conclusiones: (a) la inteligencia emocional tuvo una correlación positiva débil y significativa con el desempeño laboral en los empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima, 2017.; (b) conocer las propias emociones tuvo una correlación positiva débil y significativa con el desempeño laboral en los empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima, 2017; (c) manejar las emociones tuvo una correlación positiva débil y significativa con el desempeño laboral en los empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima, 2017; (d) la automotivación y autorregulación tuvo una correlación positiva débil y significativa con el desempeño laboral en los empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima, 2017; (e) la empatía tuvo una correlación positiva débil y significativa con el desempeño laboral en los empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima, 2017; (f) las habilidades sociales tuvo una correlación positiva débil y significativa con el desempeño laboral en los empleados del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo de Lima, 2017.