“Aplicaciòn mòvil para el proceso de reserva de citas en la clìnica universal Dent S.R.L”
Date
2018Metadata
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RÈSUMEN
La presente tesis está enfocada en desarrollo de una aplicación Móvil para el
proceso de reserva de cita en la empresa Universal Dent SRL. En la cual el tipo
de investigación es Aplicada – Pre Experimental, donde se buscará mediante el
desarrollo de un Aplicativo Móvil solucionar la problemática. El Objetivo de esta
investigación es determinar la influencia de un aplicativo móvil en el proceso de
reserva de cita.
En esta investigación el análisis, diseño e implementación del Aplicativo móvil
se utilizó la metodología RUP, fue seleccionado porque su desarrollo de
software es ordenado, donde el modelamiento del negocio es completo antes y
después de la construcción del Aplicativo propuesto es completo, se utilizó el
lenguaje TypeSript, el Frameword se usa Iconic de forma angular y para la
base de datos MongoDB. Estas herramientas fueron escogidas con la finalidad
de mantener el Aplicativo y el servidor en la nube.
La investigación cuenta con una muestra de 230 citas esperadas obtenidas en
una población de 560 citas esperadas mediante el tipo de muestre Estratificado
y aplicando la técnica de fichas, en el PreTest se obtuvo un resultado en el
Nivel de cumplimiento de cita de 62% Muy bajo y un nivel Eficacia de 0,51
siendo calificado de Bajo, y al implementar el Aplicativo el proceso se realizó el
Pos Test obteniendo el resultado en el nivel de cumplimiento de cita de 80%
siendo favorable y el nivel de Eficacia de 0.81
Los resultados reflejan que el Aplicativo Móvil aumento el Nivel de
cumplimiento y el nivel de Eficacia para el Proceso, por lo que en conclusión el
Aplicativo Móvil mejora el proceso de Reserva de Citas en la Clínica Universal
Dent S.R.L
Collections
- Lima Norte [1422]
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