Implementación del Ciclo PHVA Para Mejorar la Productividad del Área de Redes Internas de la Empresa Construgas S.A.C., 2017
Resumen
La investigación realizada titulada “Implementación del ciclo PHVA para
mejorar la productividad del área de redes internas de la empresa Construgas
S.A.C., 2017”, tuvo como objetivo principal determinar cómo la implementación
del ciclo PHVA mejora la productividad del área de redes internas de la
empresa Construgas S.A.C. El tipo de investigación fue aplicada, cuasi
experimental, siendo la población igual a 18 semanas y el tamaño de la
muestra igual a la población.
La validez del instrumento se obtuvo mediante juicio de expertos y la
recolección de información se obtuvo a través de las fichas de recolección de
datos. El análisis de los datos se hizo utilizando el programa estadístico SPSS
versión 22.0, llegando a evidenciar que se logró un incremento de la
productividad en 21,57%; en la eficiencia en 14,26% y en la eficacia en
14,32%, rechazando la hipótesis nula y aceptando la hipótesis alterna.
Colecciones
- Lima Este [1012]
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