Propuesta de un plan de estandarización de procesos para mejorar la efectividad en contrataciones con montos excluidos prescritos en la Ley de Contrataciones del Estado en la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza De Amazonas. 2015-2016

Abstract

La presente investigación intitulada: “PROPUESTA DE UN PLAN DE ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS PARA MEJORAR LA EFECTIVIDAD EN CONTRATACIONES CON MONTOS EXCLUIDOS PRESCRITOS EN LA LEY DE CONTRATACIONES DEL ESTADO EN LA UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRÍGUEZ DE MENDOZA DE AMAZONAS. 2015-2016”, se estructura definiendo las características técnicas de la estrategia integral que permite mejorar la efectividad en contrataciones que están fuera del alcance de la norma de contrataciones dentro de la institución. Los resultados muestran que: El tiempo se redujo de 52 días promedio a 14 días, constituyendo una diferencia promedio de 38 días, representando un 73% de eficiencia en contrataciones. El nivel de las compras, que inicialmente era de 46%, incrementó a 75%, observándose una diferencia de 29%, ello, constituye un 17% de incremento. La satisfacción de los centros de costos, que al principio fue del 50% de desaprobación, terminó con el 65% de aprobación, siendo la diferencia el 15%, este porcentaje constituye una mejora del 35%. Asimismo, se concluye que el Plan de Estandarización de Procesos, influye significativamente en la efectividad de contrataciones con monto excluidos prescritos en la Ley de Contrataciones del Estado en la Universidad Nacional Toribio Rodríguez de Mendoza de Amazonas. Finalmente, se recomienda continuar con la ejecución, supervisión y evaluación del Plan de Estandarización de Procesos, debido a que mejora la efectividad en contrataciones con montos excluidos prescritos en la Ley de Contrataciones del Estado en de la entidad.