Aplicación del ciclo deming para mejorar la productividad de la preparación de esmalte en la empresa cerámica san lorenzo s.a.c. lurín-2017
Fecha
2017Metadatos
Mostrar el registro completo del ítemResumen
El presente estudio de investigación se realizó en la Empresa San Lorenzo
SAC que tiene el rubro de fabricación de Cerámicas, y donde había la
necesidad de mejorar la productividad en el área de preparación de esmalte.
Con esta visión comenzamos la Tesis con el siguiente nombre “La aplicación
del Ciclo Deming para mejorar la productividad de la preparación de esmalte en
la Empresa Cerámica San Lorenzo S.A.C. “, se tiene como objetivo determinar
como la aplicación del ciclo Deming mejora la productividad en la preparación
de esmalte de la empresa en mención. Con el respaldo del libro “Calidad y
Productividad 4ta. Ed.-2014” del autor Gutiérrez Pulido, Humberto., mediante
las dimensiones utilizadas para esta investigación planear, hacer, verificar y
actuar (ciclo PHVA), así mismo para mejorar la productividad se utilizó como
respaldo el libro de “Productividad e Incentivos-2013” del autor Cruelles, José,
mediante las dimensiones de eficiencia, eficacia la cual me sirvieron de gran
ayuda para mejorar la productividad en la organización.
El diseño de la investigación es cuasi-experimental de tipo aplicada y
cuantitativa, cuya población corresponde a los esmaltes producidos en un
periodo de 24 semanas del 2016. Para la recolección de datos se tomó fichas
técnicas, hojas de registro y archivos donde fueron procesadas en el cuadro
estadístico (estadística descriptiva) donde se representa la media, mediana,
desviación estándar, normalidad y varianza) e inferencial (la prueba de TStudent
y la comparación de medias) donde son métodos utilizados para la
obtención de resultados de la cual se elaboró la discusión, conclusión y
recomendación.
Finalmente, la aplicación del ciclo Deming en el proceso de productividad de la
preparación del esmalte mejoro notablemente como resultado de un
cumplimiento de respuesta de un 75.01% a un 93.42% en la eficiencia, de un
76.15% a un 93.65% en la eficacia y en la productividad de un 57.19% a
87.54%.
Colecciones
- Lima Este [997]