Clima organizacional, estrés y desempeño laboral en el personal de enfermería del Hospital de Chancay, 2016
Abstract
La presente investigación planteó como objetivo determinar la relación entre el
clima organizacional, estrés y el desempeño laboral en el personal de enfermería
del hospital de Chancay, 2016.
La metodología utilizada fue hipotético- deductivo con un enfoque
cuantitativo y de tipo básica, descriptivo correlacional. La población y muestra de
estudio estuvo conformada por 160 trabajadores, quienes laboran en el Hospital
de Chancay.
A través del uso de un instrumento validado, se midió la confiabilidad del
mismo, obteniéndose como resultado 0.872 de la variable clima organizacional,
0.820 para la variable estrés y 0.847 para la variables desempeño laboral. Se
describió los resultados a través de tablas de frecuencias y figuras en barras
obteniéndose en la tabla 8 y figura 1 el 28.13% del personal de enfermería
perciben un clima organizacional en un nivel bueno, el 48.75% perciben un nivel
regular y un 23.13% un nivel malo. Con respecto a la variable estrés en la tabla
10 y figura 3 el 30.00 % del personal de enfermería presenta un nivel alto, el
43.75% un nivel medio y un 26.25% un nivel bajo. Y con respecto a la variable
desempeño laboral en la tabla 12 y figura 5 el 36.88% del personal de enfermería
presenta un desempeño laboral eficiente, el 42.50% un nivel regular y un 20.63%
un nivel deficiente. Y según los resultados obtenidos, en la tabla 14 la variable
clima organizacional y estrés está relacionada directa y positivamente con la
variable desempeño laboral, con una significancia estadística de p=0.000 siendo
menor que el 0.01. Por lo tanto, se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la
hipótesis nula.
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- Lima Norte [2672]
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