Principales factores que afectan la comunicación digital dentro del personal de la dirección de seguridad del estado, Lima, 2015

Abstract

Esta investigación se realizó con el objeto de conocer el efecto generado por tres variables; cultura organizacional, la tecnología y la alfabetización digital; sobre la variable comunicación digital. Por lo que se propone como objetivo general, "Identificar los principales factores que afectan a la comunicación digital dentro de la el personal de la Dirección de Seguridad del Estado, Lima, 2015". Es así que se aplicó un cuestionario a 151 miembros administrativos de la institución, empleada como unidad de análisis, cifra sacada por muestreo aleatorio simple de una población de 247 policías administrativos. Para poder hallar los resultados se tuvo que trabajar con el software SPSS llegando a realizar un análisis descriptivo utilizando tablas y figuras. Además se realizó el análisis ligado a la hipótesis usando la prueba del Chi cuadrada del análisis no paramétrico. En cuanto a la constatación de la hipótesis general, la prueba estadística arrojó que es igual a 63,902 con 6 gl (grados de libertad); comparándolo con el valor de 12,6 que da la tabla de distribución tabulada, resulta ser mayor (63,902 > 12,6). Por lo que se rechaza la hipótesis nula. Respectivamente se realizó la constatación de las hipótesis específicas, lo que dio por resultado que la primera acepta la hipótesis nula y las otras dos la rechazan. Concluyendo que la cultura organizacional no afecta la comunicación digital dentro del personal de la Dirección de Seguridad del Estado, Lima, 2015.