Pronóstico de demanda para determinar la cantidad de efectivo en el área de operaciones del Banco de Crédito del Perú

Abstract

La presente investigación titulada “Pronóstico de demanda para determinar la cantidad de efectivo en el área de operaciones del Banco de Crédito del Perú, Chimbote”, tuvo como objetivo general Pronosticar la demanda para determinar la cantidad de efectivo en el área de operaciones en el Banco de crédito del Perú – Chimbote. Se empleó el método deductivo, investigación tipo descriptivo, donde se analizaron los datos históricos de los años 2016 y 2017 del flujo de efectivo del banco de crédito del Perú- Chimbote, a partir de los datos registrados, se construyeron los modelos de pronósticos de promedio móvil, suavización exponencial, regresión lineal ajustado estacionalmente y Holt Winters, los cuales se sometieron a una evaluación para determinar el método de pronósticos más confiable en donde se determinó que el método de regresión lineal ajustado estacionalmente es el más efectico con un DAM 552713.54 equivalente a un error del 13% y con una señal de seguimiento de -0.19 encontrándose en el punto óptimo seguido de ello realizó el pronóstico para los años 2018 y 2019. Se concluye que la evaluación de la demanda de efectivo se pronosticó un flujo de caja efectiva de S/. 73, 897,489.84 y S/. 79, 812,485.18 respectivamente para cada año, con una variación del 13% respecto a la demanda de los años 2016 y 2017.