“Estilos de manejo de conflicto y estrés laboral en personal de salud de un Hospital del distrito de Surquillo, 2018”
Fecha
2018Metadatos
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La presente investigación tuvo como finalidad, determinar la relación entre el Estilo de
Manejo de Conflictos y el Estrés Laboral, en personal de Salud de un hospital del distrito de
Surquillo, Lima – 2018. Se trabajó con una muestra de 298 trabajadores de ambos sexos,
utilizando los instrumentos; Inventario de Manejo de Conflictos de Thomas y Kilmann,
adaptado en el Perú por Izaquel (2012) y la Escala de Estrés Laboral de la OIT-OMS,
adaptado en el Perú por Suárez (2013). De acuerdo a los resultados obtenidos se pudo
establecer que existe relación estadísticamente significativa (p>0.05), entre ambas variables.
Además, se encontró que el Estilo de Manejo de Conflicto que predomino en los trabajadores
fue el “Competidor” con una categoría bajo y una r= 0,856**, y que el nivel de estrés laboral
predominante fue el nivel medio.
Colecciones
- Lima Norte [2877]
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