Nivel de control de suministros y su incidencia en la rentabilidad de la empresa A y S - Cajamarca 2017

Abstract

El objetivo general del presente estudio fue analizar el nivel de control de suministros y su incidencia en la rentabilidad de la empresa A Y S - Cajamarca 2017. La formulación del problema se presenta en la siguiente interrogante: ¿En qué medida el nivel de control de suministros incide en la rentabilidad de la empresa AYS - Cajamarca 2017? La metodología del estudio se basó en una investigación correlacional, de diseño no experimental, para la recolección de datos se aplicó un cuestionario y se realizó un análisis documental, se utilizó la estadística inferencial para el análisis de datos. Los resultados evidencian que el nivel de control de suministros actual en la empresa A y S – Cajamarca, es deficiente, según los resultados obtenidos el 66% de los trabajadores afirma que no existe un control de los materiales necesarios para la prestación del servicio, pues su reposición se realiza fuera del tiempo oportuno, además el 63% de los trabajadores indicó que los materiales no se encuentran codificados para su rápida ubicación y control en el almacén, por otra parte el 82% afirmó que la empresa no controla los costos inmersos en el proceso de prestación de servicio, por lo cual el precio final no compensa costos ni el margen de utilidad esperado. Se concluye que la rentabilidad de la empresa A y S – Cajamarca, respecto al periodo anterior, tiene una tendencia de crecimiento negativa, teniendo en cuenta que en el 2016 tuvo una mayor capacidad para generar utilidades a favor del dueño (19.06%) que en el 2017 (16.95%); además respecto al rendimiento sobre la inversión en el 2017 fue de 11.17%, es decir, este indicador expresa un menor rendimiento de las ventas en función al dinero invertido; en cuanto al resultado del ratio de margen bruto, que durante el 2016, la empresa generó un 34.7% de ganancias en relación a sus ventas, mientras que en el 2017, se redujo a un 24.5%.