Propuesta de un sistema de control interno y su incidencia en la rentabilidad de la empresa de Transportes Delgado Rodríguez S.A.C., Chota - 2017

Abstract

La presente investigación titulada “PROPUESTA DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO Y SU INCIDENCIA EN LA RENTABILIDAD DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES DELGADO RODRÍGUEZ S.A.C.,CHOTA - 2017”, tuvo como objetivo general determinar la incidencia de un sistema de control interno en la rentabilidad de la empresa de transportes Delgado Rodríguez SAC – 2017, para lo cual se realizó una investigación de tipo descriptiva – propositiva con un diseño no experimental transversal, teniendo como población al número total de trabajadores con que cuenta la empresa de transportes “Delgado Rodríguez” S.A.C. es de 8 trabajadores, a los cuales se les aplico un cuestionario para la evaluación del control interno. Finalmente se concluye que el control interno actual de la empresa Transportes Delgado Rodríguez S.A.C., no es el adecuada, ya que en la evaluación general se puede ver que el 29% de las actividades que se realizan dentro de la empresa son inadecuadas (o no se realizan), y el 42% son regulares, lo cual se debe a que el control interno presenta deficiencias en el ambiente de control, en la evaluación de riesgos, en las actividades de control, en la información y comunicación y en el monitoreo. Mientras que la rentabilidad de la empresa Transportes Delgado Rodríguez S.A.C., es baja, ya que tiene un margen de utilidad bruta del 53.92%, un margen de utilidad operativa del 7.83%, y un margen de utilidad neta del 2.53%. Por lo que se desarrolló una propuesta de control interno que busque eliminar costos innecesarios e incrementar el desempeño de los trabajadores y los ingresos obtenidos por la empresa.