Satisfacción del adulto mayor sobre el cuidado de enfermería en el servicio de medicina del Hospital Sergio E. Bernales, 2018

Abstract

La investigación tuvo como objetivo principal determinar el nivel de satisfacción del adulto mayor sobre el cuidado de Enfermería en el servicio de Medicina del Hospital Nacional Sergio E. Bernales, 2018. Es un estudio descriptivo de enfoque cuantitativo de diseño no experimental de corte trasversal. La población estuvo conformada por 42 adultos mayores en condición de alta del servicio de medicina del hospital Sergio E. Bernales en el distrito de Comas, la técnica utilizada fue la entrevista y el instrumento aplicado fue el cuestionario compuesto de 22 preguntas sobre el cuidado de enfermería clasificada en sus 3 dimensiones confianza, educación al paciente y cuidado técnico profesional. Se encontró que la mayoría de adultos mayores del servicio de medicina presentan satisfacción media 52% sobre el cuidado de enfermería. Conclusiones: El nivel de satisfacción del paciente adulto mayor es medio sobre los cuidados de Enfermería en el servicio de Medicina del hospital Sergio E. Bernales, 2018.