“Influencia de la recaudación del arbitrio de parques y jardines, en la calidad del servicio del municipio de Huaraz 2013-2017”

Abstract

La investigación que lleva por título “Influencia De La Recaudación Del Arbitrio De Parques Y Jardines, En La Calidad Del Servicio Del Municipio De Huaraz 2013-2017”, la finalidad de la investigación fue indagar si la recaudación del arbitrio de parques y jardines tuvo una influencia inversamente categórica a la calidad de servicio, el diseño que se utilizó fue correlacional-causal , no experimental, con una población de 137 037 de la ciudad de Huaraz, con una muestra de 100 contribuyentes para la encuesta y guía de observación para así poder recoger la información necesaria. La comprobación de la hipótesis se realizó con el coeficiente ETA. Los resultados obtenidos nos permitieron determinar que existe una influencia inversamente categórica, demostrándose que ninguna de las dos variables se verá afectada por la otra.