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dc.contributor.advisorQuito Rodríguez, Carmen Zulema
dc.contributor.authorRivera Merino, Elizabeth Mercedes
dc.date.accessioned2019-05-02T16:03:25Z
dc.date.available2019-05-02T16:03:25Z
dc.date.issued2019
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12692/32035
dc.description.abstractLa presente investigación tiene como propósito analizar el clima laboral y la satisfacción laboral en la empresa Multi Inter Services S.A.C. Talara – 2018. Para tal finalidad se optó por un estudio descriptivo, con diseño no experimental, contando con la participación de todos los colaboradores de la empresa que en total son 25 a quienes se les aplicó encuesta con 32 preguntas. Los datos fueron procesados y analizados mediante tablas descriptivas en el programa estadístico SPSS version22 y Excel 2010. Una vez aplicado el instrumento se determinó que dentro de la empresa existe un clima laboral negativo con un promedio de 2.25, en una escala de 1 a 5, que fue evaluado con las dimensiones: Realización personal (80% malo), Involucramiento labora (84% regular), supervisión (88% malo), comunicación (56% malo) y condiciones laborales (84% malo). También se determinó que los trabajadores se encuentran insatisfechos, estableciéndose que en la empresa evaluada existe una relación positiva entre el clima laboral y la satisfacción laboral y que las variables que más influyen son en la condición laboral y la comunicación. Basado en los resultados obtenidos se presentó una propuesta que busca mejorar el clima laboral basado en estrategias orientadas a la satisfacción laboral. Esta propuesta fue presentada a la entidad para ser aplicada posteriormente en los colaboradores de la misma, para así mejorar el crecimiento y competitividad de la empresa en el mercado.es_PE
dc.description.uriTesises_PE
dc.formatapplication/pdfes_PE
dc.language.isospaes_PE
dc.publisherUniversidad César Vallejoes_PE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_PE
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/es_PE
dc.sourceUniversidad César Vallejoes_PE
dc.sourceRepositorio Institucional - UCVes_PE
dc.subjectClima laborales_PE
dc.subjectSatisfacción laborales_PE
dc.titleAnálisis del clima laboral y satisfacción laboral en la empresa Multi Inter-Services S.A.C. Talara - 2018es_PE
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_PE
thesis.degree.disciplineIngeniería Empresariales_PE
thesis.degree.grantorUniversidad César Vallejo. Facultad de Ingeniería y Arquitecturaes_PE
thesis.degree.nameIngeniero Empresariales_PE
dc.description.sedePiuraes_PE
dc.description.escuelaEscuela de Ingeniería Empresariales_PE
dc.description.lineadeinvestigacionEstrategia y Planteamientoes_PE
renati.discipline413576es_PE
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_PE
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_PE
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04es_PE
dc.publisher.countryPEes_PE


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