Mostrar el registro sencillo del ítem
Calidad de la prestación del servicio de transporte de mototaxis y su repercusión en la afluencia turística de la ciudad de Piura. 2012
dc.contributor.advisor | Lizano Troncos, Walter | |
dc.contributor.advisor | Aguirre Valdez, Yanilda Arasely | |
dc.contributor.author | Ramírez Cárdenas, Aurea Silvana | |
dc.date.accessioned | 2019-06-10T19:04:27Z | |
dc.date.available | 2019-06-10T19:04:27Z | |
dc.date.issued | 2012 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12692/33914 | |
dc.description.abstract | La presente investigación titulada: “Calidad de la prestación del servicio de transporte de mototaxis y su repercusión en la afluencia turística de la ciudad de Piura. 2012.”; el objetivo primordial de esta investigación se encuentra enmarcado en la determinación de la repercusión de calidad de la prestación del servicio de transporte de mototaxi en la afluencia turística de la ciudad de Piura. La metodología a aplicada para la medición de la calidad de servicio fue la del SERVPERF, basada en el modelo SERVQUAL y la repercusión se determinó a través el coeficiente de coorrelacion de Pearson. La presente investigación de tipo correlacional – causal y transeccional, pues describe que no existen repercusiones significativas entre las variables de estudio. Acuerdo a los hallazgos obtenidos, se rechazó la hipótesis de la investigación. | es_PE |
dc.description.uri | Tesis | es_PE |
dc.format | application/pdf | es_PE |
dc.language.iso | spa | es_PE |
dc.publisher | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_PE |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | es_PE |
dc.source | Universidad César Vallejo | es_PE |
dc.source | Repositorio Institucional - UCV | es_PE |
dc.subject | Calidad de servicio | es_PE |
dc.subject | Mototaxi | es_PE |
dc.subject | Afluencia turística | es_PE |
dc.title | Calidad de la prestación del servicio de transporte de mototaxis y su repercusión en la afluencia turística de la ciudad de Piura. 2012 | es_PE |
dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_PE |
thesis.degree.discipline | Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
thesis.degree.grantor | Universidad César Vallejo. Facultad de Ciencias Empresariales | es_PE |
thesis.degree.name | Licenciado en Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.sede | Piura | es_PE |
dc.description.escuela | Escuela de Administración en Turismo y Hotelería | es_PE |
dc.description.lineadeinvestigacion | Gestión Turística | es_PE |
renati.discipline | 014086 | es_PE |
renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_PE |
renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_PE |
dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | es_PE |
dc.publisher.country | PE | es_PE |
Ficheros en el ítem
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(es)
-
Piura [222]